Servicios al Usuario

La Orden Hospitalaria de San Juan Dios tiene como eje central de su labor la dignidad de la persona, para lo cual ofrece un modelo asistencial que viene marcado por el carácter hospitalario, humanitario y de calidad, junto con un trato responsable y eficiente en cada uno de sus centros.

La persona es parte activa en la atención integral, ya sea desde el punto de vista biológico, psicológico, social y espiritual, conforme a los valores promovidos por la Carta de Identidad de la Orden Hospitalaria.

En ese camino, el Plan Estratégico de la Provincia 2010-2015, se fundamenta en tres principios:

  • La centralidad en el usuario – familia, en la que se busca que ambos sean partícipes del proceso de recuperación.
  • La orientación al profesional, con el objetivo de promover un Modelo asistencial Único de Atención.
  • La orientación a la calidad de los resultados, para lo cual los centros se someten a importantes controles externos.
La Orden, desde su fundación, se ha dedicado especialmente a atender a los más enfermos y más desfavorecidos ofreciéndoles, no sólo aliento material, sino también espiritual. Es por ello que la Pastoral de la Salud es una parte importante de la atención en la salud integral, para lo que se cuenta con la presencia de voluntarios que colaboran  contribuyendo a acompañar al usuario, siempre desde el respeto a todas las sensibilidades.

El carisma de la hospitalidad también se manifiesta en los Jóvenes de San Juan de Dios, formado por un grupo de jóvenes y hermanos que intentan ofrecer  valores y actitudes de Hospitalidad al estilo de San Juan de Dios; promueven y difunden los valores y actitudes que fomenten la sensibilización y compromiso con la salud y la exclusión social y dan a conocer la posibilidad de transformar nuestro alrededor con actitudes hospitalarias y de acogida.